Liesma Valmiera pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, ieskaitot visu informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu klientiem personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – "Pakalpojumi"). Liesma Valmiera izmanto Shopify platformu, kas ļauj mums sniegt šos Pakalpojumus.

Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un atklājam jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai sazināties ar mums citādi. Ja rodas pretruna starp Pakalpojumu noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī politika ir noteicoša attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un atklāšanu.

Izmantojot Pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākti, izmantoti un atklāti jūsu dati.

Vāktie personas dati

Ar "personas datiem" saprotam informāciju, kas identificē jūs vai ar kuru jūs varat būt saprotami saistīts. Anonīmi vai de-identificēti dati neietilpst šajā definīcijā. Atkarībā no jūsu mijiedarbības ar Pakalpojumiem mēs varam vākt vai apstrādāt:

• Kontakta informācija: vārds, adrese, rēķina un piegādes adrese, telefons, e-pasts.
• Finanšu informācija: kredītkartes/debetkartes dati, kontu informācija, maksājumu detaļas un apstiprinājumi.
• Kontu informācija: lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Transakciju informācija: skatītie, pievienotie grozam vai vēlmju sarakstam, iegādātie, atgrieztie, apmainītie vai atcelti produkti, kā arī darījumu vēsture.
• Saziņa ar mums: informācija iekļauta jūsu ziņojumos vai atbalsta pieprasījumos.
• Ierīces informācija: ierīce, pārlūkprogramma, tīkla savienojums, IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Izmantošanas informācija: mijiedarbība ar Pakalpojumiem, navigācija un aktivitātes vietnē.

Personas datu avoti

Datus varam iegūt:

• Tieši no jums, reģistrējoties, izmantojot Pakalpojumus vai sazinoties ar mums.
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, ierīci, produktus vai pakalpojumus, kā arī ar sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju palīdzību.
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kad viņi vāc vai apstrādā datus mūsu vārdā.
• No partneriem vai citiem trešajiem.

Kā mēs izmantojam jūsu datus

• Pakalpojumu nodrošināšana un uzlabošana: pasūtījumu, maksājumu, atgriešanas apstrāde, kontu pārvaldība, paziņojumu sūtīšana un personalizētu pieredžu radīšana.
• Mārketings un reklāma: piedāvājumu sūtīšana e-pastā, SMS vai pastā; tiešsaistes reklāmu rādīšana, pamatojoties uz iepriekšējām aktivitātēm vai pirkumiem.
• Drošība un krāpšanas novēršana: kontu autentifikācija, maksājumu drošība, nelikumīgu aktivitāšu novēršana.
• Saziņa ar klientiem: atbalsts un biznesa attiecību uzturēšana.
• Juridiski iemesli: tiesību aktu ievērošana, atbildēšana uz juridiskiem pieprasījumiem un mūsu tiesību aizsardzība.

Personas datu atklāšana

Datus varam atklāt:

• Shopify un piegādātājiem, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (maksājumi, IT, datu analīze, atbalsts).
• Biznesa un mārketinga partneriem personalizētai reklāmai.
• Ar jūsu piekrišanu, ieskaitot sociālo tīklu integrācijas.
• Sadarbības partneriem vai uzņēmumu grupas ietvaros.
• Uzņēmumu darījumu, maksātnespējas vai juridisku prasību gadījumos.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi tiek mitināti Shopify platformā, kas arī vāc un apstrādā datus par jūsu izmantošanu, lai uzlabotu Pakalpojumus. Jūsu dati var tikt nodoti Shopify un trešajām pusēm ārpus jūsu valsts, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Plašāka informācija atrodama Shopify Privātuma politikā.

Trešo pušu vietnes un saites

Mūsu vietne var saturēt saites uz trešo pušu platformām. Pārskatiet šo vietņu privātuma un drošības politikas, jo mēs negarantējam jūsu datu aizsardzību šajās vietnēs. Informācija, ko koplietojat sociālajos tīklos, var būt redzama citiem lietotājiem.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav domāti nepilngadīgajiem. Mēs apzināti neveicam bērnu datu vākšanu. Ja bērns ir sniedzis datus, sazinieties ar mums, lai tos dzēstu. Datu par personām līdz 16 gadiem mēs nepārdodam un nekoplietojam.

Drošība un datu glabāšana

Neviens sistēmas risinājums nav pilnīgi drošs. Neizsūtiet sensitīvus datus nešifrētā veidā. Datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams konta pārvaldībai, pakalpojumu nodrošināšanai, juridisko pienākumu izpildei vai strīdu risināšanai.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no dzīvesvietas, jums var būt šādas tiesības:

• Piekļuve, dzēšana, datu labošana un pārsūtīšana.
• Komunikācijas preferenču pārvaldība (piem., atcelt e-pastu saņemšanu).
• Iebildumi vai apstrādes ierobežojumi.
• Piekrišanas atsaukšana.
• Sūdzību iesniegšana datu aizsardzības iestādēm.

Mēs nediskriminējam lietotājus par viņu tiesību izmantošanu. Var tikt veikta identitātes pārbaude pirms pieprasījumu izpildes. Var iecelt pilnvarotu pārstāvi.

Sūdzības

Par personas datu apstrādi sūdzības var iesniegt, sazinoties ar mums. EEE iedzīvotāji var sazināties ar vietējām datu aizsardzības iestādēm.

Starptautiskās datu pārsūtīšanas

Datus varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, izmantojot juridiskus mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas.

Izmaiņas Privātuma politikā

Polītiku varam atjaunināt, lai atspoguļotu darbības, juridiskas vai regulatīvas izmaiņas. Atjaunināta versija tiks publicēta vietnē ar atjaunināto datumu.

Kontakti

Jautājumu vai tiesību izmantošanas gadījumā sazinieties ar:

📧 info@liesmavalmiera.com

Liesma Valmiera ir jūsu personas datu pārzinis saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.